Fizetési módok:
A fizetés többféleképpen történhet:
Üzletünkben bankkártyával és készpénzzel, webshopunkon keresztül előreutalással, illetve utánvéttel lehet fizetni.
Szállítás:
GLS:
A házhoz való kiszállítás GLS-en keresztül is működik. A szállítás díja minden esetben 1900 Ft.
Várható szállítási idő: 1-2 munkanap
MPL:
A házhoz való kiszállítás MPL-en keresztül is működik. A szállítás díja 1950 Ft.
Várható szállítási idő: 4-6 munkanap
Szállítással kapcsolatos egyéb információk:
Vásárlóinknak lehetőségük adódik arra, hogy a kiszállítástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a megrendelés teljesítésétől. Ebben az esetben a terméket eredeti minőségben kell visszajuttatni hozzánk az alábbi címünkre: 1081 Budapest, Kiss József utca 14.
Amennyiben a Vásárló a csomagot utánvétel esetében átvételkor indoklás nélkül megtagadja vagy elmulasztja, az nem minősül vásárlástól való elállásnak. Ebben az esetben kártérítésként követelhetjük a teljes szállítási díj rendezését.
Személyes átvétel:
Vásárlóinknak lehetőséget biztosítunk arra, hogy az esetleges szállítási költséget valamint a várakozásokat elkerülve személyes átvételt jelöljenek meg rendelésük leadásakor. A személyes átvételre a 1081 Budapest, Kiss József utca 14. szám alatt van lehetőség, kizárólag a nyitvatartási idő alatt.
A személyes átvételre abban az esetben kerülhet sor, ha a rendelés leadását követő visszaigazolást is megkapta a Vásárló, melyben tájékoztatjuk, hogy mikortól áll rendelkezésre az általa megrendelt termék. A visszaigazolásban szereplő dátumtól számított 7 munkanapig van lehetősége a csomag átvételére. Amennyiben 7 munkanapig nem történik meg az átvétel, illetve sem e-mailben sem telefonon a Vásárló nem kéri az átvételi határidő meghosszabbítását, rendelése „Törölt” vagy „Sikertelen” státuszt kap és törlődik a teljesítendő rendelések közül.
Amennyiben rendelését a Vásárló nem vette át a 7. munkanapban, úgy a 8. naptól REKLAMÁCIÓVAL NEM ÉLHET, amennyiben az általa megrendelt termék nem áll rendelkezésre.
Megrendelések feldolgozása:
A webshopon keresztül leadott megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik. Amennyiben a megrendelés DU 13:00-ig leadásra kerül, garantálható a csomag másnapi kiszállítása. Ez csak a GLS-en keresztül történő kiszállítás esetében érvényes.
Megrendelés állapotváltás:
Vásárlónk különböző állapotváltásokból tájékozódhat csomagjának feldolgozási folyamatáról. Ezt a rendszer automatikusan küldi emailen keresztül, kérjük ezekre az üzenetekre ne válaszoljon!
Függőben lévő: Megrendelési kérelme eljutott hozzánk, viszont még feldolgozása nem kezdődött el.
Feldolgozás alatt: A csomagok összekészítésének és csomagolásának fázisa.
Utalásra vár: Átutalásos fizetés esetén a vásárló felé elküldtük az átutalással kapcsolatos adatokat. Itt már csak a beérkező összegre várakozunk.
Elküldve: A csomagot átadtuk a szállító partnerünk valamelyikének, ilyenkor érdemes figyelni az email/telefon értesítéseket.
Átvehető: Amennyiben bolti személyes átvételt választott, a termékek átvehetőek üzletünkben (1081 Budapest, Kiss József utca 14.) H-P 9:00-17:00-ig tartó nyitvatartási időben.
Törölt: Ezt az üzenetet abban az esetben küldjük, ha a csomag személyes átvétel során nem került átvételre 7 nap után sem, illetve ha a vásárló a megrendelése törlését kérelmezi.
Sikertelen: Az állapot akkor módosul sikertelenre, amikor a csomag átvételére többszöri megkeresésre sem kerül sor a futárnál. Ilyenkor a csomag visszaérkezik üzletünkbe.
Visszaáru:
Megvásárolt terméket csak blokkal és az arról kiállított számlával együtt áll módunkban visszavenni!
Vásárlási információk:
A Vásárlónak lehetősége van a nem elérhető termékekről értesítést kérnie. Ekkor a rendszerünk küld egy emailt, hogy a kívánt termék újra elérhető webshopunk kínálatában. Továbbá szeretnénk felhívni a figyelmüket arra, ez a funkció nem minősül a termék megrendelésének, ez csak információt szolgáltat a termék elérhetőségéről az Ön számára.
Webshopunkban szereplő akciós termékeink árai a készlet erejéig érvényesek, akcióink más kedvezményekkel nem vonhatóak össze. Webshopunkban készleten lévő termékeink árai azonosak a bolti készleten található termékek áraival. Felhívjuk figyelmüket arra, a beszerzésre váró hangszerek és tartozékok árai tájékoztató jellegűek, melyek Ft-ban értendők és a vonatkozó adókat tartalmazzák.
